🔥 해외직구 디지털 도어록, 화재 시 문이 안 열린다?
최근 해외직구를 통해 구매한 디지털 도어록의 안전성 문제가 제기되고 있습니다. 한국소비자원이 해외직구 플랫폼(알리익스프레스)에서 판매되는 10개 디지털 도어록 제품을 대상으로 품질 및 안전성 시험을 진행한 결과, 일부 제품에서 심각한 화재 대피 불가, 배터리 발화·폭발, 비상 전원 공급 불가, 국내 설치 규격 불일치 등의 문제가 확인되었습니다.
🛑 특히, 일부 제품은 화재 발생 시 내부 수동 레버가 녹아내려 문이 열리지 않으며, 리튬2차전지 내장 제품은 배터리가 폭발하는 위험이 있었습니다.
📌 시험 대상 및 평가 항목
한국소비자원은 해외직구로 유통되는 10개 디지털 도어록과 국내 판매 5개 제품을 비교 평가했습니다.
🛠 시험 평가 항목
시험은 아래의 4가지 핵심 요소를 기준으로 진행되었습니다.
1️⃣ 안전성
- 🔥 화재 발생 시 문 개방 가능 여부
- 🔋 배터리 발화 및 폭발 위험성
2️⃣ 품질
- ⚡ 비상 전원 공급 기능 여부 (내부 배터리 방전 시 외부에서 문을 열 수 있는지)
- 🌡 내환경성 (고온·저온·고습도 환경에서 정상 작동 여부)
3️⃣ 호환성
- 🔧 국내 설치 표준(KS C 9806)과의 일치 여부
4️⃣ 소비자 보호 조치
- 🛑 안전기준 미적합 제품의 판매 차단 및 환불 조치
🔍 시험 방법 (어떻게 테스트했나?)
| 시험 항목 | 시험 방법 |
| 🔥 화재 시 문 개방 가능 여부 | 도어록을 30분 내에 270℃까지 가열 후 10분 유지 후 꺼내어 수동레버 작동 여부 확인 |
| 🔋 배터리 발화 및 폭발 위험성 | 270℃ 이하에서 배터리가 발화·폭발하는지 확인 (온도 범위: 170℃~260℃) |
| ⚡ 비상 전원 공급 기능 | 내부 배터리 방전 후 외부에서 비상 전원 공급이 가능한지 확인 |
| 🌡 내환경성 | 고온(55℃), 저온(-15℃), 고습도(40℃, 습도 90%)에서 48시간 노출 후 정상 작동 여부 확인 |
| 🔧 설치 호환성 | 국내 표준 타공 규격(KS C 9806)과 비교하여 설치 가능 여부 확인 |
📊 시험 결과: 제품별 평가표
🔥 화재 발생 시 문 개방 가능 여부
| 브랜드 | 모델명 | 주 전원 | 화재 시 문 개방 여부 |
| YRHAND | H01 | 건전지 | ✅ 가능 |
| DSKDFTY | HR06 | 건전지 | ✅ 가능 |
| Catchface | 미상 | 건전지 | ✅ 가능 |
| RAYKUBE | K7 Pro+ | 건전지 | ✅ 가능 |
| IMOU | 미상 | 건전지 | ✅ 가능 |
| XSDTS | DF14 | 리튬2차전지 | ❌ 불가능 (수동 레버 녹아내림) |
| SANKESONG | 3D Face Smart Door Lock | 리튬2차전지 | ❌ 불가능 (수동 레버 녹아내림) |
| Tropernic | 17 | 리튬2차전지 | ✅ 가능 |
| YKESDL | D14P | 리튬2차전지 | ❌ 불가능 (수동 레버 녹아내림) |
| 미상 브랜드 | H7 | 리튬2차전지 | ✅ 가능 |
🔋 배터리 발화·폭발 위험성
| 브랜드 | 모델명 | 주 전원 | 발화/복팔 여부 |
| XSDTS | DF14 | 리튬2차전지 | 🔥 발화·폭발 |
| SANKESONG | 3D Face Smart Door Lock | 리튬2차전지 | 🔥 발화·폭발 |
| Tropernic | 17 | 리튬2차전지 | 🔥 발화·폭발 |
| YKESDL | D14P | 리튬2차전지 | 🔥 발화·폭발 |
| 미상 브랜드 | H7 | 리튬2차전지 | 🔥 발화·폭발 |
| 기타 제품 | (건전지 모델) | 건전지 | ✅ 안전 (발화 없음) |
🚨 리튬2차전지를 사용하는 5개 제품에서 모두 배터리가 폭발하는 문제가 발견됨.
⚡ 비상 전원 공급 기능 (배터리 방전 시 문 개방 가능 여부)
| 브랜드 | 모델명 | 주 전원 | 전원 공급 가능 여부 |
| Catchface | 미상 | 건전지 | ❌ 불가능 (외부 전원 단자 없음) |
| 기타 제품 | - | - | ✅ 가능 |
🚨 Catchface 제품은 배터리가 방전되면 외부에서 문을 열 수 없으며, 도어록 또는 문을 파손해야 함.
🔧 국내 설치 표준과의 호환성
| 브랜드 | 모델명호환성 (KS C 9806 기준) | |
| 전 제품 (10개 제품) | - | ❌ 호환 불가 (추가 타공 필요) |
⚠️ 해외직구 제품은 국내 표준 타공 규격과 맞지 않아 추가 설치 비용이 발생하거나, 이사 시 출입문 원상복구 비용이 발생할 수 있음.
🛑 판매 차단 및 환불 안내
🔹 판매 차단된 6개 제품
- Catchface (미상)
- XSDTS (DF14)
- SANKESONG (3D Face Smart Door Lock)
- Tropernic (17)
- YKESDL (D14P)
- 미상 브랜드 (H7)
🔹 환불 방법
- 해당 제품을 구매한 소비자는 **알리익스프레스 고객센터 (☎ 1533-6727)**를 통해 환불 가능
✅ 안전한 디지털 도어록 구매 가이드
- KC안전확인 인증을 받은 제품 선택
- 건전지 사용 제품 우선 구매 (리튬2차전지 제품은 KC 인증 필수)
- 비상 전원 공급 기능(외부 전원 단자) 여부 확인
- 국내 설치 표준(KS C 9806)과 호환 여부 확인
🚨 안전성이 입증되지 않은 해외직구 디지털 도어록 구매 시, 생명을 위협할 수 있습니다! 🚨
참고문헌